KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
1. Veri Sorumlusu
İşbu sözleşme kapsamında, Kukla Toyzz İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ. (“Satıcı”) veri sorumlusu sıfatıyla, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Kukla Toyzz İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ., Alıcı’nın aşağıdaki kişisel verilerini işleyebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı ve banka bilgileri (şifrelenerek saklanır)
Sipariş Bilgileri: Alıcının sipariş geçmişi ve işlem kayıtları
Bu veriler, www.akiloyunlarishop.com üzerinden verilen siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi amacıyla işlenmektedir. Kullanım amaçları şunlardır:
Satış sözleşmesinin ifası ve ürün teslimi
Fatura düzenleme
Müşteri hizmetleri desteği sağlama
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (Alıcı onay verdiği takdirde)
3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır ve yasal zorunluluklar sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Alıcı’ya ait kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Kargo Firmaları: Siparişin teslim edilmesi için
Ödeme Kuruluşları: Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları
Resmi Makamlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
5. Alıcı’nın Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Alıcı, aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin düzeltilmesi veya silinmesi halinde üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru ve İletişim
Alıcı, kişisel verileri ile ilgili taleplerini Kukla Toyzz İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ.’ne yazılı olarak veya kuklalife@hotmail.com e-posta adresi üzerinden iletebilir. Başvurular, KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
Bu kapsamda, Alıcı kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere www.akiloyunlarishop.com adresinde yer alan Gizlilik Politikası bölümünden ulaşabilir.
